Falha informática no Aeroporto de Lisboa gera atrasos superiores a uma hora

Os passageiros que viajam hoje para fora do Espaço Schengen a partir da capital enfrentam longas filas no controlo de passaportes. Uma avaria informática nas partidas está a originar tempos de espera muito superiores a uma hora.

Antecipação da chegada ao terminal

A ANA Aeroportos de Portugal e a PSP pedem aos viajantes para chegarem mais cedo às instalações. O sistema regista ligeiras melhorias, mas os constrangimentos técnicos persistem.

A gestora aeroportuária aumentou o número de assistentes no local. A estratégia passa por minimizar o impacto na operação e orientar quem tenta embarcar nos voos internacionais.

Chegadas decorrem com normalidade

A falha do sistema penaliza em exclusivo a zona das partidas. O controlo de fronteiras nas chegadas funciona sem interrupções e cumpre os tempos de referência habituais.

As autoridades de segurança asseguram a mobilização de todos os recursos para repor a fluidez nas partidas. A principal meta é resolver a avaria sem contornar as regras de segurança do espaço europeu.

O impacto do novo sistema europeu

Os estrangulamentos nas fronteiras do aeroporto acumulam um histórico recente. No ano passado, as demoras forçaram o Governo a suspender o Sistema de Entrada/Saída (EES) da União Europeia para cidadãos extracomunitários.

Este mecanismo de controlo fronteiriço retomou a atividade no início deste ano. A implementação aconteceu de forma gradual, com a meta europeia a prever a operação total do sistema desde abril.