Falsos telefonemas em nome da PayPal motivam alerta urgente da PGR

O Gabinete de Cibercrime da Procuradoria-Geral da República (PGR) lançou um aviso sobre uma nova vaga de fraudes telefónicas. Os burlões fazem-se passar pelo serviço de apoio da PayPal para roubar dados e dinheiro às vítimas.

Como funciona o esquema fraudulento

A abordagem começa sempre com uma chamada telefónica em inglês. Uma gravação automática informa o utilizador sobre uma compra suspeita na sua conta. O sistema sugere premir uma tecla para cancelar a operação fictícia.

Quem segue a instrução acaba transferido para um falso assistente. Este criminoso confirma a suposta transação, referindo frequentemente a compra de criptomoedas com destino à Rússia ou à China. Outra tática comum envolve alertar a vítima para um suposto ataque informático ao seu computador.

O roubo das credenciais

Para anular o falso movimento, o burlão pede autorização para enviar um email com um programa informático. O objetivo é convencer a vítima a instalar este software, o que permite o acesso remoto ao equipamento.

Assim que o utilizador entra na sua conta PayPal para verificar a situação, os criminosos capturam as credenciais. Com estes dados, fazem compras online reais. Noutras situações, chegam a convencer a vítima a transferir dinheiro para terceiros sob o pretexto de reverter a transação inicial.

Alvos globais e como prevenir

Apesar de os números de telefone parecerem portugueses, as chamadas partem frequentemente de países do sudoeste asiático. Os criminosos marcam números aleatórios a nível mundial, na esperança de encontrar clientes da plataforma de pagamentos.

A PGR aconselha a máxima cautela com este tipo de contactos. Nunca partilhe informações pessoais ou dados bancários por telefone. Acima de tudo, recuse instalar qualquer programa sugerido por desconhecidos. Se desconfiar da chamada, a melhor defesa é desligar imediatamente a ligação.